Starbucks Rewards ist eine App für Kunden der Starbucks Filialen, um durch Sammeln von Punkten, Vorteile zu gewinnen. Durch den Kauf von Getränken werden Sterne gesammelt, mit denen man sich kostenlose Getränke freischalten kann. Dies stärkt die Motivation der Kunden, sich möglichst viele Getränke zu kaufen bzw. Starbucks anderen Kaffees vorzuziehen. Außerdem werden die Kunden in Level bzw. Stufen eingeteilt. Je mehr gekauft wird, desto mehr Vorteile erhalten die Kunden.
Zusätzlich kann auch der Zusammenhalt der Kunden untereinander gestärkt werden, indem sich die Kunden mit ihren verdienten Punkten gegenseitig Geschenke machen können.Um den Einkauf vor Ort zu erleichtern, kann man auch mit der App selbst bezahlen.