Der Bus Simulator ermöglicht es, das Fahren des Busses mit allen Funktionen zu lernen, aber auch, die Prozesse der Busfahrten kennenzulernen. Ziel ist es, die Personen sicher und pünktlich an ihr Ziel zu bringen. Das Fahren ist in verschiedene Schwierigkeitsgrade eingeteilt und auch die verschiedenen Tages- und Wetterlagen beeinflussen den Fahrer.
Während den Busfahrten kann der Fahrer immer mehr Teile einer Stadt erkunden und somit immer weitere Bereiche der Karte erreichen. Dabei kann man die Landschaften und Stadtteile sehen, die auch in der Wirklichkeit so existieren. Außerdem hat der Fahrer mit zunehmendem Level die Möglichkeit, die Busmodelle zu tauschen, die genau an den echten Bussen orientiert sind und sich auch in ihren technischen Eigenschaften unterscheiden.
Um auch die organisatorischen Elemente eine Busunternehmens zu lernen, kann der Fahrer auch als Manager des Unternehmens arbeiten und lernt dort, auf was im Büro geachtet werden muss und was zur Organisation alles dazugehört. Dazu gehören Fahrpläne gestalten, Besuche bei Bushändlern, Busrouten planen oder Datenanalyse von Passagieraufkommen und den verschiedenen Stoßzeiten.
Zusätzlich wird man durch Multi-Player-Modi dazu motiviert, sich weiter zu verbessern und gemeinsam in Gruppen neue, größere Ziele zu erreichen.
Je nach Spielertyp können verschiedene Spielmodi gewählt werden, damit der Lernprozess noch angenehmer gestaltet werden kann.